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健康山西特色

1、实时同步全省号源，便捷预约诊疗服务

2、在线医患通畅交流，及时了解权威动态

3、周到全面住院服务，在线支付提供便利

4、海量资讯供您参考，详细指南助您就医

健康山西功能

报告查询

检验处方快速获知,查看报告一览无余

疾病专区

众多疾病专区类型,为您提供求助学习

预约挂号

覆盖全省门诊号源,分时预约省时高效

在线支付

挂号缴费在线支付,安全便捷高效省时

健康山西介绍

1、诊疗全程关怀提醒

全流程提供就诊实时提醒服务,看病不再早起排队等候

2、全省统一预约挂号

健康山西App覆盖全省医院、科室、专家，手机轻轻松松在线预约

3、个人健康档案管理

电子病历同步呈现，方便实用,检查付费信息随时查看

健康山西常见问题

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

2、请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、健康山西APP（用户版）及微信公众号（健康山西）。

3、预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

4、我能否帮别人挂号？

答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

5、为什么我看病了还收到爽约短信了？

答：可能您就诊时未取预约号。